Estágio em Suporte TI

Se você curte a área de suporte em TI e gosta do desafio de estar em um ambiente de constantes mudanças e ritmo acelerado, vai adorar essa vaga! Como estagiário(a) em Suporte de TI, você terá a oportunidade de aprender na prática os processos que envolvem toda a parte de suporte e colocar a mão na massa! Não é demais?

Se você curtiu e está se perguntando como mandar bem nessa área, aqui vão algumas características importantes: ser uma pessoa curiosa, organizada, ter um bom raciocínio lógico, se comunicar de forma clara e acima de tudo ser comprometido(a) com as suas entregas e querer sempre aprender e se desenvolver.

Ficou animado(a) com a oportunidade e quer fazer parte desse time, não deixe de dar uma olhadinha nas atividades e nos requisitos e inscreva-se! Na equipe você terá a oportunidade de aprender na prática com pessoas super capacitadas e competentes auxiliando no seu aprendizado. Esse é o jeito Nexa de ver o futuro e queremos compartilhar ele com você!

• Atuará na solução de chamados de baixa complexidade com ou sem acompanhamento de profissional mais experiente da área quando do recebimento de chamados registrados pelos usuários, seguindo as políticas e procedimentos de TI;
• Manter os registros do atendimento aos usuários visando atender as necessidades dos usuários na execução dos processos de negócio que dependem dos recursos de infraestrutura de TI.
• Dar suporte em instalação de programas, formatação de máquinas, backups e outras atividades técnicas da área;
• Auxiliar na compreensão dos problemas relatados através do service desk para realizar o direcionamento dos profissionais ou solucionar os problemas, se for o caso.

• Cursando ensino superior em: Engenharia de computação, Ciências da computação ou redes de computadores (com formação entre 12/2024 e 06/2025);
• Pacote Office Intermediário a avançado

Desejável:

• Conhecimentos em  Windows, Office, Internet, Wi-Fi, Redes

Além da trilha e o plano de desenvolvimento individual focado no que gostaria de aprender na área, você terá o acompanhamento de um padrinho ou madrinha exclusivo, para mensurar o andamento das metas estratégicas estabelecidas no início do programa, fornecer feedbacks e objetivos profissionais, oferecemos:

• Modalidade: Presencial
• Remuneração: R$ 1.690,00;
• Plano de Saúde: Unimed;
• Seguro de vida: Bradesco Seguros
• Transporte Fretado: Unidade a cidade Paracatu;
• Alimentação: Refeição na empresa;
• PAC: Programa de assistência ao colaborador.

Somos uma das maiores produtoras de zinco do mundo!  

Temos mais de 60 anos de experiência operando e desenvolvendo ativos de mineração e metalurgia. Nosso propósito é integrar a mineração a um mundo em constante mudança como uma oportunidade para o desenvolvimento sustentável. 

Contamos com 8 operações distribuídas entre Brasil e Peru – sendo 3 refinarias e 5 minas -, incluindo a maior mina subterrânea de zinco no Peru (Cerro Lindo) e a maior refinaria de zinco das Américas (Cajamarquilla). Com isso, respondemos por 4% da produção mundial de zinco e somos a única produtora de zinco metálico da América Latina, excluindo o México. Também produzimos cobre, chumbo, prata e ouro como coprodutos. 

Nexa, mineração que muda com o mundo.